תנאי שימוש
בתוקף מתאריך 1 יוני 2026
1. קבלת התנאים
השימוש בפלטפורמת Meetra מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הפסק את השימוש.
2. תיאור השירות
Meetra היא פלטפורמת SaaS לניהול עסקים מבוססי תורים. השירות כולל ניהול תורים, CRM, ניתוח עסקי, ניהול נאמנות ועוד.
3. רישום וחשבון
- חובה לספק מידע מדויק ומעודכן בעת ההרשמה
- אחריות לשמור על סודיות פרטי ההתחברות
- אסור לשתף חשבון עם גורמים שאינם מורשים
- גיל מינימלי לשימוש: 18 שנה
4. תשלום ומנוי
- התשלום מחויב מראש לתקופת המנוי
- ביטול מנוי: 30 יום הודעה מראש
- אין החזרי כספים על תקופות שכבר שולמו
- שינוי מחירים: הודעה 30 יום מראש
5. איסורי שימוש
חל איסור על:
- שימוש לצרכי ספאם, הונאה, או פגיעה בצד שלישי
- ניסיונות פריצה, Reverse Engineering או DDoS
- שיתוף גישה עם מתחרים
- הפרת זכויות קניין רוחני
6. SLA — זמינות שירות
אנו מתחייבים ל-99.5% זמינות שנתית. תקלות מתוכננות יופיעו ב-עמוד הסטטוס 24 שעות מראש.
7. הגבלת אחריות
Meetra אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או אובדן הכנסות. אחריותנו המקסימלית מוגבלת לסכום המנוי ב-12 החודשים האחרונים.
8. שינויים בתנאים
נודיע על שינויים מהותיים 30 יום מראש. המשך שימוש לאחר ההודעה = קבלת התנאים החדשים.
9. ברירת דין
הסכם זה כפוף לחוקי מדינת ישראל. סמכות שיפוט בלעדית: בתי משפט בתל אביב.
10. יצירת קשר
לשאלות משפטיות: legal@meetra.co.il